Design de Interação

Mestrado em Tecnologias Interativas - Minho

Design de Interação

Exemplos de Affordances sendo elas um conjunto de características fisícas e o que se permite fazer de forma intuitiva:

Signifier: Sinais ou significadores

Persona

É uma personagem que resume todos os atributos do consumidor ideal de uma marca, representado características físicas e psicológicas desse consumidor - modelo. Esses atributos são identificados através de pesquisas quantitaivas e qualitativas reais.

São um meio de descobrirmos o nosso verdadeiro público-alvo e como nós podemos satisfazer melhor suas necessidades e gerar um maior interesse pelo seu serviço ou produto.

Qual é a idade dessa pessoa?
Qual é o sexo dessa pessoa?
Qual é o maior grau de educação(escolaridade) dessa pessoa?

Descreva a vida profissional do seu consumidor

Quanta experiência de trabalho essa pessoa possui?
Qual é a experiência profissional dessa pessoa?
Por que eles usarão seu produto? (Necessidades do consumidor, interesses e objetivos)
Onde (ou de quem) essa pessoa irá obter informações sobre o seu produto ou serviços similares?
Quando e onde os usuários consomem seu produto? (Ambiente do consumidor e contexto localizado)

Descreva a motivação que seu consumidor possui

O que motiva essa pessoa?
O que ela procura?
O que a sua pessoa procura fazer?
Quais são suas necessidades?

Os Cenários

Cenários são contextos de uso no qual determinadas ações ocorrem. Se usa os cenários para melhorar a compreensão, dá para destrinchar as etapas das ações e entender melhor seu uso. Outra coisa importante de levar em consideração é em que contexto o usuário se encontra.

Exemplo 1:

Como exemplo para entendermos a definição de persornas e cenários, era para se desenhar um controle de tv.

Que nos levou a pensar como seria um controle tv nos moldes de alguém com características, habilidades e necessidades especificas.

Persona 1 - Criança de 4 anos

Gosta de desenhos (preferencias: Dora aventureira, Luna e Lady);

Gosta de repetir os conteúdos já assistidos;

Tem canais de desenhos e entreterimentos prefereridos;

Possui destreza fina;

Utiliza sons muito altos;

Persona 2 - Idoso de 73 anos já na reforma

Gosta de jornal e novelas

Interesses mais repetitivos

Desinteresse (dificuldade em tecnologia);

Dificuldade visual;

Esquece onde está o comando com frequência

Exercício - Escolher um site ou Apps, definir as personas, cenários e o layout para cada cenário.

Escolhido o site: http://www.centesima.com/

Persona 1

Nome: Tomás
Profissão: Professor
Idade: 50 anos
Sexo: Masculino
Reside : Braga
Faixa Salarial: 1.800,00 Euros (médio);
Socio cultural : Alta
Hobby: Artes Plásticas

Persona 2

Nome: Madalena
Profissão: Analista de Marketing digital
Idade: 25 anos
Sexo: Feminino
Reside: Braga
Faixa Salarial: 1.000,00
Socio cultural: Média
Hobby: Toca violão

Cenário - Persona 1

Buscar novas bibliografias
Relizar encomendas
Consulta agenda cultural da livraria e eventos
Promoções
Notificações

Cenário - Persona 2

Pesquisa de bibliografias;
Cardápio do restaurante
Consulta agenda de eventos
Receber Notificações

Ao realizar o layout de acordo com os cenários e personas, deve se considerar que as informações tanto os interesses de acordo com os cenários devem ter acesso fácil.

Exemplo de layout conforme cenários

Em caso de criação de um produto especifico deve ser aplicado algum tipo de pesquisa para verificar o perfil trabalhado e desenvolver as o cenário.

Em minha pesquisa para criação de um protótipo de um produto, com um público alvo definido, verifico se que o melhor a ser aplicado seria a tecnica de entrevista.

Ao aplicarmos conseguimos observar melhor para definição da persona e a criação do cenário especifico.

Foi nos apresentado também o material referente ao testes de usabilidade do protótipo.